客服
- 岗位职责：
- 1、负责接听客服热线，回复留言，为客户提供满意的咨询服务;
2、及时有效地处理客户订单,完成销售任务;
3、受理客户投诉、建议并做记录，定期提交上级主管；
4、及时跟踪并处理客户反馈信息，保证客户满意度。
- 任职资格：
- 1、大专以上学历，专业不限，普通话标准、声音甜美，较好的语言组织能力及沟通表达能力；
2、性格开朗热情，乐观向上，工作态度积极认真，办事有条理性，具有团队协做精神；
3、具有良好的客户服务意识和良好的人际理解力；
4、熟练使用计算机，打字速度每分钟60字以上，具有客服或呼叫中心销售工作经验，熟悉CRM系统者优先。
- 地 址：地址：亦庄经济开发区景园北街2号BDA海外学人中心57号楼18层
- 乘车路线：
- 乘车线路：324、453、542、652、665路交通服务中心下车，向前200米即到。
976区间开发区南环岛下车，正对面即到。
927、927区间、976路三洋（隆盛工业园）下车
地铁亦庄线荣昌东街站B口出，向右200米即到。
- 联系电话：tel:59234509
- 电子邮箱：email:me36105@126.com
