碎纸机是由一组旋转的刀刃、纸梳和驱动马达组成的机器，纸张从相互咬合的刀刃中间送入，被分割成很多的细小纸片，碎纸机是用来切碎销毁纸张的机器，为了达到废弃文件保密的目的。碎纸机对于办公来说已经是必不可少的一种办公机器，很多重要废旧的文件是不能随便扔到垃圾桶里的，这里面可能涉汲到公司机密文件的泄漏，给公司带来损失。
在使用碎纸机的过程中，不可避免地或多或少出现些小问题，或者根本就不是质量问题，只要自己动手处理一下就可以。下面介绍一下碎纸机常见问题及解决方法。
一、碎纸机不进纸怎么办？
如果遇到碎纸机不进纸怎么办？首先我们检查一下碎纸机是否有电，把开关重新按一下，看看机器马达会不会转动？如果可以转动那就说明马达电机没问题，有可能是感应头有问题，这得拿到厂家去维修。如果不转，看看是不是卡纸了，如果卡纸，把入清理干净就OK啦。还有一种情况，那就是碎纸机的过热保护作用，由于机器长时间使用，导致机器自动进入保护状态，这时碎纸机就会停止工作，不进纸的。只要让机器休息30分钟以上的时间，就可以解决。
二、碎纸机卡纸了怎么办？
现在市场上所有的碎纸机基本都设有进纸和退纸功能键，先试试进纸和退纸键是否可自行退出，如果不行的话就关闭电源，然后将机头倒个个，倒几下，用于晃动，看看能不能倒出来。切记要断电操作！如果还是不行，那就得自己动手了，找一个细一点的金属或螺丝刀，慢慢把卡住部分的纸屑清理掉。在这里一定要注意安全，清理完机头上面还不行的话，机头倒过来在清理一下，基本就可以解决了。
三、碎纸机有异响怎么办？
请检查刀具是否有损坏。请检查是否有碎纸末太多，影响刀具正常工作。检查皮带是否有松动（在一些老机型中有皮带），带电检查整机是否有摆动。
四、碎纸机工作时有辐射吗？
有很小的电磁辐射。但碎纸机使用低压电，属于低频辐射，因此电场强度很小，可以忽略不计。碎纸机的原理是通电后由电机带动刀片旋转将纸打碎，它和我们平时用的豆浆机原理相同。这种辐射本身就比较小，稍远一点就没有了。
