⑴、联机时选择了错误的串行口，软件会有提示，改过来即可；
⑵、串行口的设置有问题，在win98的“控制面板\系统\设备管理器  \端口”中，将com1和com2全部删除，点击：“确定”后，重新启动计算机，win98在启动时会自动重新添加正确的串行口；
⑶、连接线的两端没有连接牢固；
⑷、连接线的总长度超过了100米；
⑸、连接线有断线，换新线重试；
⑹、考勤机的通信部分有问题，换考勤机试试；
⑺、电脑的串口坏了，修理电脑。